الأخطاء الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت (وكيفية إصلاحها)



إذا كنت تستخدم الإنترنت لفترة من الوقت ، فمن المحتمل أنك واجهت مجموعة متنوعة من الأخطاء. في حين أن تجنب الأخطاء تمامًا غير ممكن ، إلا أنه يساعد في فهم ما تعنيه هذه الأخطاء وبعض الخطوات الأساسية لحلها.

الأنواع الشائعة من أخطاء الإنترنت

معظم الأخطاء على الإنترنت مصحوبة برمز حالة HTTP. بشكل عام ، سترى خطأ 4XX أو 5XX — 4 أو 5 متبوعًا برقمين إضافيين ، مثل 404.





كل من 4XX و 5XX خطأ ، لكن لهما فرق كبير. أخطاء 4XX هي أخطاء العميل بينما 5XX هي أخطاء في الخادم. إذا رأيت خطأ 4XX ، فمن المحتمل أنه شيء يمكنك إصلاحه.

أخطاء 5XX هي أخطاء في الخادم ، مما يعني أنك لم ترتكب أي خطأ ، ولكن الخادم الذي تحاول الوصول إليه يعمل. بغض النظر عن الخطأ ، أنت علبة نفذ بعض الخطوات التي قد تساعد في حل المشكلة.



لقد قمنا بإدراج الأخطاء الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت أدناه وذكرنا أيضًا بضعة حلول مفيدة لكل خطأ. لا يمكنك حل جميع الأخطاء عبر الإنترنت ؛ بعضها يحدث في نهاية الخادم ، وليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيالها. ومع ذلك ، لا يضر المحاولة.

400 خطأ طلب غير صالح

في أي وقت تفتح فيه موقعًا إلكترونيًا عن طريق كتابة عنوان URL أو النقر على رابط ، يبدأ متصفحك طلبًا ويرسله إلى خادم موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه. يحدث الخطأ 400 عندما يتعذر على الخادم فهم الطلب. يمكن أن يحدث ذلك إذا كان الطلب نفسه فاسدًا ، ولكن في أغلب الأحيان يكون ذلك بسبب شيء بسيط مثل الطلب إلى URL هذا غير موجود.



الإعلانات

فيما يلي بعض الطرق التي قد تتمكن من حل المشكلة من جانبك:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. إذا كانت المشكلة عبارة عن طلب تالف ، فقد تساعد إعادة إرسال الطلب في بعض الأحيان. تحقق مرة أخرى من عنوان URL:في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب عنوان URL الذي تم كتابته بشكل خاطئ في حدوث خطأ 400 Bad Request وليس الخطأ 404 Not Found (والذي سنتحدث عنه أيضًا بعد قليل). البحث عن الصفحة في الموقع:من المحتمل أنك أو الموقع الذي نقرت منه يحتوي على عنوان URL خاطئ ، ولكن الصفحة موجودة في مكان ما على الموقع. حاول البحث في الموقع عن عنوان المقال. امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح:في بعض الأحيان ، تعرض الخوادم 400 خطأ لأنها تحاول قراءة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تكون فاسدة أو قديمة جدًا. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط استطيع المساعدة.

لمزيد من المناقشة المتعمقة حول الأسباب والحلول المحتملة لخطأ 400 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: ما هو 400 خطأ طلب غير صالح (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

403 ممنوع

يحدث الخطأ 403 Forbidden Error عندما تحاول الوصول إلى صفحة أو مورد ليس لديك إذن بالوصول إليه. في معظم الأوقات ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لحل المشكلة. إما أنه ليس لديك حق الوصول إلى هذا المورد عن قصد ، أو ليس لديك وصول لأن شخصًا ما ارتكب خطأ أثناء إعداد الأذونات على الموقع.

مع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. تحقق مرة أخرى من عنوان URL:في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب عنوان URL الذي تمت كتابته بشكل خاطئ في حدوث خطأ 403 Forbidden Error. تأكد من أن عنوان URL يشير إلى صفحة وليس إلى دليل. تقوم معظم مواقع الويب بتقييد الوصول إلى مجلداتها لأسباب أمنية ، وقد يكون هذا هو سبب الخطأ 403. تحقق من أذوناتك:تقوم بعض مواقع الويب بتقييد الوصول إلى محتواها على المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول فقط أو المستخدمين الذين لديهم مستوى معين من الوصول. إذا لم تسجل الدخول أو لم يكن لديك التصريح ، فسترى على الأرجح الخطأ 403 Forbidden Error.

لمزيد من المناقشة المتعمقة حول الأسباب والحلول المحتملة لخطأ 403 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: ما هو الخطأ المحظور 403 (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

404 غير موجود

الخطأ 404 غير موجود هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ستراه عبر الإنترنت. هذا يعني أن الخادم لم يتمكن من العثور على المورد الذي كنت تبحث عنه. في الغالبية العظمى من الوقت ، ستحصل على خطأ 404 لأن عنوان URL الذي كتبته أو نقرت عليه في متصفحك غير موجود على الخادم.

إليك ما يمكنك تجربته:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. عادةً لا يساعد ذلك في حدوث خطأ 404 ، ولكن لا يستغرق الأمر سوى ثانية واحدة للمحاولة. تحقق مرة أخرى من عنوان URL:تعد عناوين URL التي يتم كتابتها بشكل خاطئ (سواء أخطأت في كتابتها أو أن صفحة الويب بها ارتباط سيء) هي السبب الأكثر شيوعًا لأخطاء 404. البحث عن الصفحة في الموقع:من المحتمل أن يكون لديك (أو الموقع الذي نقرت منه) عنوان URL سيئًا ، ولكن الصفحة موجودة في مكان ما على الموقع. حاول البحث في الموقع عن عنوان المقال.

لمزيد من المناقشة المتعمقة حول الأسباب والحلول المحتملة لخطأ 404 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: كيفية إصلاح خطأ 404 غير موجود

500 خطأ خادم داخلي

إذا رأيت خطأ خادم داخلي 500 على موقع ويب ، فعادةً ما يعني ذلك وجود خطأ ما على موقع الويب. هذا يعني أيضًا أنها ليست مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو المتصفح أو الاتصال بالإنترنت.

على غرار المشكلات الأخرى التي ناقشناها ، لا يوجد سوى عدد قليل من الأشياء التي يمكنك نهايتها لحل المشكلة:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. عادةً لا تساعد في حدوث خطأ 500 ، ولكن المحاولة لا تستغرق سوى ثانية. حاول مرة أخرى في وقت لاحق:غالبًا ما تكون مشكلات الخادم مؤقتة. حاول زيارة الصفحة مرة أخرى في وقت لاحق من اليوم. اتصل بالموقع:إذا استمرت المشكلة ، فحاول الاتصال بالموقع وإخبارهم بما يحدث.

لمزيد من المناقشة المتعمقة للأسباب والحلول المحتملة لخطأ 500 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: ما هو 500 خطأ خادم داخلي وكيف يمكنني إصلاحه؟

502 خطأ في بوابة غير صالحة

يعني الخطأ 502 Bad Gateway Error أن الخادم الذي تزوره حاول جلب بعض المعلومات من خادم آخر ولكن تلقى استجابة سيئة. على الرغم من أن الخطأ 502 لا يرتبط مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها من جانبك:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. لن يساعد ذلك عادةً في حدوث خطأ 502 ، ولكن لا يستغرق الأمر سوى ثانية واحدة للمحاولة. (هل لاحظت وجود نمط هنا؟) تحقق مما إذا كان الأمر معطلاً بالنسبة لأشخاص آخرين:قم بزيارة موقع مثل isitdownrightnow.com أو downforeveryoneorjustme.com لمعرفة ما إذا كان الأشخاص الآخرون يواجهون أيضًا مشكلات في الوصول إلى الموقع. حاول مرة أخرى في وقت لاحق:غالبًا ما تكون مشكلات الخادم مؤقتة. حاول زيارة الصفحة مرة أخرى في وقت لاحق من اليوم. امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح:في بعض الأحيان (على الرغم من ندرة ذلك) ، تعرض الخوادم أخطاء 502 لأن متصفحك قام بتخزين ملفات قديمة أو تالفة مؤقتًا. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط استطيع المساعدة.

لمزيد من المناقشة المتعمقة للأسباب والحلول المحتملة لخطأ 502 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: ما هو الخطأ 502 Bad Gateway Error (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

503 خطأ غير متوفر في الخدمة

يشير الخطأ 503 Service Unavailable إلى أن الخادم غير قادر على معالجة الطلب. قد يظهر الخطأ لعدة أسباب ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو أن الخادم غارق في الطلبات. على غرار أخطاء 5XX الأخرى ، يحدث الخطأ 503 أيضًا على الخادم.

إليك ما يمكنك تجربته:

    قم بتحديث الصفحة:يؤدي الضغط على F5 إلى تحديث الصفحة في معظم المتصفحات. عادةً لا يساعد ذلك في حدوث خطأ 503 ، ولكن لا يستغرق الأمر سوى ثانية واحدة للمحاولة. تحقق مما إذا كان الأمر معطلاً بالنسبة لأشخاص آخرين:قم بزيارة موقع مثل isitdownrightnow.com أو downforeveryoneorjustme.com لمعرفة ما إذا كان الأشخاص الآخرون يواجهون أيضًا مشكلات في الوصول إلى الموقع. حاول مرة أخرى في وقت لاحق:غالبًا ما تكون مشكلات الخادم مؤقتة. مع الخطأ 503 ، على وجه الخصوص ، من الممكن أن يكون الخادم غارق في الطلبات ولا يمكنه التعامل مع حركة المرور التي يتلقاها. حاول زيارة الصفحة مرة أخرى في وقت لاحق من اليوم.

لمزيد من المناقشة المتعمقة للأسباب والحلول المحتملة لخطأ 502 ، تحقق من دليل مفصل .

ذات صلة: ما هو الخطأ 503 غير متوفر في الخدمة (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

حقوق الصورة: اغناتوف /صراع الأسهم

اقرأ التالي

مقالات مثيرة للاهتمام