ماذا تفعل عندما يفشل القرص الصلب الخاص بك



مثل كل قطعة من الأجهزة ، يمكن أن تتعطل محركات الأقراص الثابتة. تحتوي محركات الأقراص الثابتة الميكانيكية على وجه الخصوص على أجزاء متحركة يمكنها (وستتوقف في النهاية) عن العمل. حتى محركات الأقراص الصلبة ، التي لا تحتوي على أجزاء متحركة ، يمكن أن تفشل. كل قيادة لها عمر افتراضي محدود قبل أن تبدأ في تشغيل الجرافة.

ذات صلة: ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟





لهذا يجب عليك دائما احتياطي جيد —في يوم من الأيام ، سيفشل محرك الأقراص الثابتة لديك ، وقد لا تتمكن من التنبؤ به. ولكن إذا كان محرك الأقراص الخاص بك يتصرف بشكل متزعزع قليلاً ، فقد تتمكن من الإمساك به قبل أن يموت تمامًا.

كيف تتحقق من فشل محرك الأقراص أو فشله

هناك عدة أنواع مختلفة من فشل محرك الأقراص. هناك ما هو واضح ، حيث يتوقف محرك الأقراص الخاص بك عن العمل تمامًا. ربما لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عليه عند بدء تشغيله وترى رسالة تفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على محرك أقراص ثابت ، أو ربما يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التشغيل ولا يمكنه اجتياز عملية التمهيد.



هناك أيضًا حالات فشل أكثر دقة في محرك الأقراص ، حيث يبدو أن محرك الأقراص يعمل ... ولكن هناك مشاكل. قد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان ، وقد تسمع أصواتًا غير معتادة من محرك الأقراص ، أو قد تواجه تلفًا في البيانات ، أو قد يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك قطاعات معطوبة على محرك الأقراص.

أي نوع من ضوضاء النقر من محرك ميكانيكي هو علامة سيئة. يشير هذا إلى فشل الرأس ، الذي يقرأ ويكتب البيانات من الأطباق الموجودة على محرك الأقراص. من الأفضل إيقاف تشغيل محرك الأقراص تمامًا لتجنب المزيد من الضرر واستخدام خدمة استعادة بيانات احترافية إذا كنت بحاجة إلى استعادة بياناتك. لن تسمع أي أصوات غريبة من محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ، نظرًا لعدم احتوائه على أجزاء متحركة.

قم بعمل S.M.A.R.T. التحقق من



ذات صلة: كيفية معرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يحتضر مع S.M.A.R.T.

إذا كنت قلقًا من احتمال تعطل محرك الأقراص الثابتة ، فيمكنك القيام بذلك تحقق من حالة SMART . يرمز SMART إلى تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ ، وهناك تقنية داخل محرك الأقراص الثابتة تحاول تحديد ما إذا كان قد فشل وإخبارك بذلك.

الإعلانات

هناك بعض المحاذير الكبيرة هنا. بادئ ذي بدء ، لا يعمل SMART دائمًا بشكل مثالي. حتى في حالة فشل محرك الأقراص الثابتة ، فقد يستمر في الإبلاغ عن حالة SMART جيدة. وحتى إذا كان محرك الأقراص الثابتة على وشك الفشل ، فقد لا يمنحك تحذيرًا SMART قبل أن يتوقف عن العمل تمامًا.

إذا كنت تريد التحقق من حالة SMART ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام أداة خارجية مثل CrystalDiskInfo . الحالة الصحية السيئة هي علامة واضحة على أن محرك الأقراص الخاص بك يفشل بالفعل. بالطبع ، هذا يفترض أنه يمكنك بالفعل التمهيد إلى Windows في المقام الأول. إذا ذهبت مسافة بعيدة جدًا لدرجة أنك لا تستطيع ذلك ، فلن تتمكن من رؤية حالة SMART بهذه الطريقة. ومع ذلك ، قد تتمكن من رؤية حالة محرك الأقراص SMART في جهاز الكمبيوتر الخاص بك شاشة إعدادات BIOS أو UEFI الثابتة . إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعرض S.M.A.R.T. رسالة الخطأ عند بدء التشغيل ، فهذه علامة واضحة على أن محرك الأقراص الثابتة لديك يحتضر أيضًا.

كيفية التأكد من أنها مشكلة في الجهاز

لمجرد أنك تواجه مشكلات في النظام لا يعني أن لديك محرك أقراص ثابت ميت أو يحتضر. من المهم إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لاكتشاف ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة هو المشكلة بالفعل.

على سبيل المثال ، إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر محرك الأقراص أثناء عملية التمهيد ، فيجب عليك فتح علبته والتحقق من الكابلات التي تصل محرك الأقراص الثابتة باللوحة الأم ومصدر الطاقة. افصل الكابلات وأعد توصيلها ، مما يضمن حصولك على اتصال قوي. قد يكون محرك الأقراص الثابتة لديك مزودًا بكابل منفرد.

الإعلانات

يمكنك أيضًا الانتقال إلى شاشة BIOS أو شاشة البرنامج الثابت UEFI بجهاز الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم اكتشاف محرك الأقراص بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا رأى جهاز الكمبيوتر محرك الأقراص ولم يتمكن من التمهيد منه ، فهذه علامة على احتمال تعطل محرك الأقراص (أو أن هناك مشكلة في البرنامج). إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى محرك الأقراص ، فربما تم فصله عن شيء ما - أو ربما يكون قد فشل بشدة بحيث لا يمكن اكتشافه.

تشير بعض المشكلات بوضوح إلى وجود مشكلة في الجهاز. على سبيل المثال ، إذا كان محرك الأقراص الثابتة الميكانيكي يصدر أصواتًا غريبة ، فمن شبه المؤكد أنه حدث عطل في محرك الأقراص في الأجهزة.

ذات صلة: ماذا تفعل عندما لا يتم تمهيد Windows

إذا كان النظام الخاص بك لا يمكن التمهيد من محرك الأقراص ، قد يكون تثبيت Windows الخاص بك تالفًا. يجب أن تفكر في إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. يمكنك المحاولة نسخ ملفاتك احتياطيًا من قرص مثبت Windows أو يعيش نظام Linux إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن قد لا يكون هذا ممكنًا إذا فشل محرك الأقراص الثابتة لديك بالفعل. في الواقع ، إذا لم يتمكن نظام Linux المباشر لديك من رؤية محرك الأقراص ، فهذا مؤشر جيد على أنه قد يكون فاشلاً. من ناحية أخرى ، إذا تمكنت من نسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة تثبيت Windows ، فإن هذا يشير إلى أن محرك الأقراص الثابتة يعمل بشكل صحيح وأن لديك مشكلة في البرنامج.

من المحتمل أن تكون المشكلات الأخرى التي تواجهها أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل التجميد وتلف البيانات ، ناتجة عن البرامج الضارة أو مشاكل النظام الأخرى في Windows. تأكد من إجراء فحص باستخدام ملف برنامج مكافحة الفيروسات المفضل وحاول إعادة أو إعادة تثبيت الويندوز إذا كان يبدو أن نظام التشغيل لديك لا يعمل بشكل صحيح.

ذات صلة: كيفية إصلاح مشكلات القرص الصلب باستخدام Chkdsk في أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10

ضع في اعتبارك أن توقف النظام وتلف البيانات قد يكون ناتجًا أيضًا عن فشل مكونات الأجهزة الأخرى ، مثل ذاكرة الوصول العشوائي أو اللوحة الأم أو مزود الطاقة. أنت تستطيع قم بإجراء اختبار للذاكرة للتحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك تعمل بشكل صحيح ، ولكن من الصعب تحديد ما إذا كانت لديك مشكلة في اللوحة الأم أو مكونات أخرى في الأجهزة.

يمكنك أيضا استخدم أداة Check Disk (أو ChkDsk) في Windows للتحقق من وجود قطاعات تالفة. يمكن أن تشير القطاعات التالفة إلى فشل محرك الأقراص.

كيفية التخلص من بياناتك من محرك فاشل

لقد أجريت بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأنت متأكد من فشل محرك الأقراص. إذا كان محرك الأقراص في طور الفشل ولكنه لم يفشل تمامًا بعد ، فسترغب في الحصول على أي بيانات مهمة لم تقم بنسخها احتياطيًا. فورا . قد تحتاج ، كما ذكرنا أعلاه ، إلى التمهيد إلى قرص مثبت Windows أو نظام Linux مباشر ومحاولة نقل الملفات المهمة فقط من محرك الأقراص الخاص بك. قد يسمح لك هذا باستعادة بعض الملفات حتى إذا كان نظامك لا يستطيع تشغيل نظام التشغيل الخاص به وتشغيله من محرك الأقراص دون تعطل.

الإعلانات

يمكنك أيضا المحاولة سحب القرص الصلب وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر . إذا فشل محرك الأقراص جزئيًا ، فقد تتمكن من نسخ بعض الملفات المهمة منه. قد تتمكن أيضًا من استخدام أداة مثل أداة Piriform ريكوفا ، والتي تعد بالتعافي من الأقراص التالفة. هذا لن ينجح إذا فُقد محرك الأقراص حقًا بشكل لا يمكن إصلاحه.

ضع في اعتبارك أنه في حالة فشل محرك الأقراص ، فقد يؤدي تشغيل محرك الأقراص إلى تعطله بشكل أسرع أو تعرضه للتلف بشكل متزايد. إذا كانت لديك بيانات مهمة حقًا ، فأنت على استعداد لإنفاق مبلغ كبير من المال لاستردادها ، فمن الأفضل التوقف عن تشغيل محرك الأقراص ونقله إلى خدمة استعادة بيانات احترافية.

استعد بياناتك مع خدمة استعادة البيانات الاحترافية

ذات صلة: ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

حتى إذا لم تتمكن من إزالة بياناتك من محرك الأقراص ، فربما لا تزال هناك طريقة لاستعادتها.

نأمل ألا تحتاج أبدًا إلى خدمة استعادة البيانات. اذا كنت تمتلك نسخ احتياطية جيدة ومحدثة ، القرص الصلب الميت هو مشكلة سهلة للتغلب عليها. ما عليك سوى الحصول على محرك أقراص ثابت جديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows ، واستعادة بياناتك من النسخة الاحتياطية. ستكون جاهزًا للعمل في غضون ساعات.

إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية محدثة ، فستصبح الأمور أكثر صعوبة. توجد خدمات احترافية لاستعادة البيانات ، وستقوم بالفعل بفتح محرك الأقراص في بيئة غرفة نظيفة ، واستبدال الرأس داخل محرك الأقراص ، ومحاولة إخراج بياناتك من الأطباق المغناطيسية بالرأس الجديد.

الإعلانات

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن هذه الخدمات باهظة الثمن ، وليس هناك ما يضمن أنك ستستعيد بياناتك بالفعل. ولكن ، إذا كانت لديك بيانات عمل مهمة أو شيء لا يمكن الاستغناء عنه ولا يمكنك التخلص منه ، فهذه هي خيارك الوحيد. يمكنك أيضًا اللجوء إلى هذه الخدمات إلى استعادة البيانات التي قمت بحذفها .

إذا كنت لا تريد الدفع مقابل استعادة البيانات

إذا كانت لديك بيانات مهمة تحتاج إلى استعادتها ، فعليك فقط اللجوء إلى خدمة استعادة بيانات احترافية. حقًا ، لا تحاول أن تفعل ذلك بنفسك.

ذات صلة: تم الإبلاغ عن تجميد محرك الأقراص —نعم ، حرفيًا ، وضعه في المجمد — لمساعدة بعض الأشخاص. لسنا متأكدين تمامًا ما إذا كانت هذه أسطورة حضرية أم لا ، أو ما إذا كانت تعمل مع محركات الأقراص القديمة وليست محركات الأقراص الحديثة. ومع ذلك ، إذا نجح ذلك ، فسوف يعمل فقط مع محركات الأقراص الميكانيكية ، وليس محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة. أفاد بعض الأشخاص أن السماح لمحرك الأقراص بالتبريد يمكن أن يجعله يعمل بشكل مستقر قليلاً ، الأمر الذي قد يكون منطقيًا نظرًا للعمليات الميكانيكية التي تجري داخل محرك الأقراص. إذا قمت بذلك ، فتأكد من لف القرص الصلب في حقيبتي تجميد عالي الجودة لمنع التكاثف من التكون داخل محرك الأقراص.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر والعودة لاحقًا. إذا كان محرك الأقراص غير مستقر ، فقد يعمل أحيانًا وأحيانًا لا يعمل ، وقد يعمل لفترة كافية بحيث يمكنك استرداد بعض الملفات المهمة. ومع ذلك ، إذا فشل محرك الأقراص بالفعل ، فكلما طالت مدة تشغيله ، زاد احتمال تلفه. ربما يكون من الأفضل نقله إلى خدمة استعادة البيانات على الفور إذا كانت لديك بيانات مهمة بما يكفي بحيث تكون على استعداد لإنفاق الأموال لاستعادتها.


لا توجد وسيلة لمنع محركات الأقراص من الموت. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إنشاء نسخ احتياطية منتظمة ، حتى تتمكن من استعادة بياناتك المهمة من أي مكان آخر إذا فشل محرك الأقراص عليك.

حقوق الصورة: الشاشة الفضية /Shutterstock.com ، شايوات سريجانكول /Shutterstock.com ، توماس 79 /Shutterstock.com.

اقرأ التالي صورة الملف الشخصي لكريس هوفمان كريس هوفمان
كريس هوفمان هو رئيس تحرير How-To Geek. لقد كتب عن التكنولوجيا لأكثر من عقد وكان كاتب عمود في PCWorld لمدة عامين. كتب كريس لصحيفة نيويورك تايمز ، وتمت مقابلته كخبير تقني في محطات تلفزيونية مثل NBC 6 في ميامي ، وتمت تغطية أعماله من قبل منافذ إخبارية مثل بي بي سي. منذ عام 2011 ، كتب كريس أكثر من 2000 مقالة تمت قراءتها ما يقرب من مليار مرة - وهذا هنا فقط في How-To Geek.
اقرأ السيرة الذاتية الكاملة

مقالات مثيرة للاهتمام